Việc bảo dưỡng định kỳ xe KIA đúng thời hạn và chuẩn cấp độ là vô cùng quan trọng để đảm bảo xe luôn hoạt động trơn tru, bền bỉ và giữ vững chế độ bảo hành xe mới 5 năm của Thaco Auto. Xưởng dịch vụ 3S KIA Đồng Nai xin chia sẻ chi tiết về quy trình và các cấp bảo dưỡng hãng chuẩn xác nhất.

1. Quy trình tiếp nhận xe bảo dưỡng tại xưởng

Khi đưa xe đến xưởng bảo dưỡng của chúng tôi tại Biên Hòa, Đồng Nai, quý khách hàng sẽ được phục vụ theo quy trình khép kín 5 bước nghiêm ngặt sau:

• Bước 1: Tiếp nhận và kiểm tra xe sơ bộ: Cố vấn dịch vụ tiếp nhận chìa khóa, sử dụng tấm phủ bảo vệ vô lăng và ghế, ghi nhận hiện trạng vỏ xe cùng các yêu cầu của chủ xe.
• Bước 2: Chẩn đoán lỗi kỹ thuật bằng thiết bị OBD: Kết nối máy quét thông minh OBD độc quyền của hãng để phát hiện các lỗi điện tử nằm sâu trong hộp đen điều khiển.
• Bước 3: Thực hiện bảo dưỡng tại khoang kỹ thuật: Xe được đưa lên cầu nâng, kỹ thuật viên được đào tạo bài bản từ Thaco thực hiện thay thế lọc dầu, dầu nhớt và kiểm tra 32 hạng mục kỹ thuật.
• Bước 4: Kiểm tra chất lượng (QC) và chạy thử: Tổ trưởng kỹ thuật tiến hành rà soát lần cuối toàn bộ hạng mục bảo dưỡng và ký lệnh xuất xưởng.
• Bước 5: Bàn giao xe & Tư văn: Cố vấn dịch vụ bàn giao xe đã được rửa sạch sẽ, hướng dẫn các mốc bảo dưỡng tiếp theo và giải thích chi phí hóa đơn rõ ràng cho khách hàng.

2. Các cấp bảo dưỡng tiêu chuẩn định kỳ hãng

KIA quy định lịch bảo dưỡng xe định kỳ dựa trên số Kilomet đi được hoặc khoảng thời gian sử dụng (tùy điều kiện nào đến trước):

3. Cam kết chất lượng phụ tùng chính hãng

KIA Đồng Nai cam kết sử dụng 100% linh kiện phụ tùng nhập khẩu chính ngạch từ Thaco Auto. Mọi phụ tùng thay thế trong quá trình sửa chữa máy gầm, đồng sơn hay bảo dưỡng định kỳ đều được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng chính hãng 1 năm hoặc 20.000km của nhà sản xuất.

---